Preguntas y respuestas

La implementación de la facturación electrónica avanza progresivamente en Paraguay.

La obligación, el sistema aplicable y la fecha de incorporación dependen de la condición del contribuyente, las disposiciones de la DNIT y, cuando corresponda, el grupo de obligatoriedad asignado.

Prepararse con anticipación permite ordenar los requisitos y reducir demoras al momento de implementar.

Facturación electrónica en Paraguay

1¿Qué es la factura electrónica en Paraguay?
La factura electrónica es un documento generado en formato electrónico, firmado por el emisor y remitido al SIFEN para su validación y aprobación. Una vez aprobado, adquiere naturaleza de Documento Tributario Electrónico y validez jurídica y tributaria. Puede entregarse al cliente mediante su representación gráfica, correo electrónico u otros medios habilitados.
2¿Puede mi empresa convertirse en facturador electrónico?
¡Claro que sí! Con el sistema de Tuvicha, te guiamos paso a paso para cumplir con los requisitos de la DNIT, de manera clara y sin complicaciones. Accede aquí a la guía completa, Además, puedes solicitar ayuda de asesores de tu segmento profesionales al convertirte en cliente. Obien, consultá los requisitos y la guía para comenzar.
3¿Cómo puedo empezar a facturar electrónicamente?
El primer paso es verificar tu situación ante la DNIT, determinar la modalidad aplicable, preparar la firma electrónica y reunir los datos necesarios para la habilitación y configuración.
Consultá la hoja de ruta completa en nuestra página de ayuda.
4¿Cómo funciona Tuvicha?
Tuvicha ofrece soluciones preparadas para gestionar la emisión de Documentos Tributarios Electrónicos mediante el SIFEN, según el sistema, el plan y la modalidad aplicables.
5¿Qué planes ofrece Tuvicha?
Tenemos planes adaptados al volumen, modalidad y alcance de cada operación. Consultá los planes vigentes. Así, cada usuario solo paga por lo que necesita.
6¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Los upgrades pueden realizarse sin perder los beneficios compatibles. Los downgrades, cancelaciones o cambios que afecten una web bonificada, permanencias o condiciones especiales estarán sujetos a las reglas del plan contratado. Para hacerlo, en cualquier momento solo envía tu solicitud a soporte@tuvicha.com,
7¿Cómo se realiza el pago?
El medio y la modalidad de pago dependen del plan contratado. Actualmente, Tuvicha puede coordinar el pago mediante código QR y otros medios expresamente habilitados. El pedido queda en espera hasta verificar la acreditación. Cuando exista un cupón, descuento o condición previamente negociada, se aplicará al importe correspondiente antes de confirmar el pago.
8¿Qué pasa si se corta la energía o internet?
El acceso en la nube permite operar desde distintos dispositivos compatibles. Incluyendo desde nuestra App para clientes. Sin embargo, la conexión a internet y los servicios externos pueden sufrir interrupciones. Según el sistema aplicable, existen procedimientos de contingencia que deben seguirse conforme a las reglas de la DNIT y al alcance de la solución contratada.
9¿El soporte técnico tiene costo adicional?
El soporte incluido depende del plan, el alcance contratado y el tipo de asistencia requerida. Las implementaciones especiales, integraciones, trabajos fuera de alcance o niveles adicionales de atención pueden requerir una cotización separada.
10¿Qué significan B2C, B2B, B2G y B2F?
¿Qué significan B2C, B2B, B2G y B2F? B2B (Business to Business): Empresa a empresa. B2C (Business to Consumer): Empresa al consumidor final. B2G (Business to Government): Empresa al gobierno. B2F (Business to Foreign): Emisor con RUC a un receptor extranjero.
¿Por qué es importante saber esto para una Facturación electrónica?

Define el tipo de operación: cada sigla representa a quién le vendés (consumidor final, empresa, gobierno o extranjero).

  • Impacta en la forma de facturar: la DNIT exige que la factura electrónica se emita con los datos correctos según el tipo de cliente.
    • Afecta tus obligaciones tributarias: algunas operaciones requieren información extra (por ejemplo, exportaciones o ventas al Estado).
      • Optimiza tu gestión: sabiendo el tipo de operación, Tuvicha puede generar automáticamente la factura con los datos correctos y sin errores.
        • Evita sanciones: si no clasificás bien la operación, podrías tener rechazos en el Marangatu o problemas de validación con la SET.

          • 👉 En resumen: saber diferenciar B2C, B2B, B2G y B2F te asegura que tu facturación electrónica sea válida, rápida y 100% conforme a la normativa tributaria.

¿Necesitás orientación?

Contanos brevemente tu situación y te ayudaremos a identificar los próximos pasos. No incluyas contraseñas, certificados, claves privadas, PIN, tokens ni otras credenciales sensibles.

    Ayuda
    Requisitos para el usuario

    Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica

    ¿Qué documentos se pueden emitir electrónicamente?

    Factura, nota de crédito, nota de débito, nota de remisión, autofactura, factura de importación y exportación.

    ¿Quiénes están obligados a facturar electrónicamente y desde cuándo?

    La DNIT publicó un cronograma por grupos. Según tu RUC, sector y actividad, tu empresa puede estar ya obligada o próxima a estarlo.

    ¿Qué pasa si no emito factura electrónica cuando corresponde?

    Podés enfrentar multas, bloqueo de RUC y pérdida de validez fiscal de tus documentos.

    ¿Cuáles son los beneficios de la facturación electrónica?

    Ahorro en costos de papel, mayor control, trazabilidad, seguridad y respaldo en la nube.

    ¿Qué requisitos debe cumplir un contribuyente para ser facturador electrónico?

    RUC activo, firma digital, inscripción en el SIFEN y software homologado por la DNIT.

    ¿Qué pasos debo seguir para implementar la facturación electrónica?

    Inscripción en SIFEN, obtención de firma digital, autorización de la DNIT e integración con software autorizado.

    ¿Cuál es la diferencia entre factura electrónica, virtual y digital?
    • Factura electrónica: Documento generado electrónicamente, firmado y remitido al SIFEN. Una vez aprobado, se convierte en DTE.
    • Factura virtual: Comprobante emitido mediante el Sistema Marangatu, conforme al régimen y timbrado correspondientes.
    • Copia digital: Imagen o archivo que reproduce un documento. Su sola existencia como archivo no lo convierte automáticamente en un DTE.
    ¿Cuánto tiempo debo conservar mis documentos electrónicos?

    Los documentos y sus representaciones deben conservarse durante los plazos tributarios y legales aplicables.

    La obligación concreta depende del tipo de documento, el tributo y la normativa vigente.

    ¿Qué sistema oficial utiliza Paraguay para la facturación electrónica?

    El SIFEN, con modalidades como e-Kuatia y e-Kuatia’i.

    ¿Puedo emitir notas de crédito, débito y remisión electrónicamente?

    Sí, todas estas operaciones tienen validez legal.

    ¿Qué desafíos suelen tener las empresas al migrar a la facturación electrónica?

    Costos iniciales, curva de aprendizaje y requisitos técnicos.

    👉 Esos desafíos se transforman en oportunidades con soporte y capacitación.

    ¿Qué beneficios fiscales tiene cumplir con la facturación electrónica?

    Evita sanciones, permite deducir gastos y asegura el crédito fiscal.

    ¿La factura electrónica reemplaza totalmente a la de papel?

    Sí, salvo en casos de contingencia autorizada por la DNIT.

    ¿Cómo reciben mis clientes la factura electrónica?

    A través de correo electrónico, descarga web o directamente desde el sistema.

    ¿Cuánto cuesta implementar la facturación electrónica?

    Depende del proveedor y el volumen de comprobantes. Lo importante es que el ahorro en papel y tiempo compensa rápidamente.

    ¿La factura electrónica tiene validez internacional?

    La factura electrónica paraguaya puede documentar operaciones internacionales cuando el tipo de documento y la operación lo permitan.

    Su reconocimiento fuera de Paraguay dependerá de la legislación, las exigencias y los acuerdos aplicables en cada jurisdicción.

    ¿Qué ocurre si se corta la energía o el internet?

    Existen mecanismos de contingencia. Con Tuvicha, todo está respaldado en la nube.

    ¿Qué controles aplica la DNIT sobre la facturación electrónica?

    La DNIT valida en tiempo real cada comprobante emitido a través del SIFEN.

    ¿Cómo protege la factura electrónica mis datos?

    Cada documento está firmado digitalmente, garantizando autenticidad y seguridad.

    ¿Qué pasa si necesito soporte o asistencia?

    Tu proveedor debe darte respaldo técnico. Con Tuvicha, además del soporte, recibís capacitación y acompañamiento continuo.

    Solicitá hoy tu asesoramiento con Tuvicha y asegurá tranquilidad para tu empresa.

    Requisitos legales y técnicos

    Para ser facturador electrónico en Paraguay, la DNIT exige:

    • Estar inscrito en el SIFEN.
    • RUC activo.
    • Contar con firma digital.
    • Software homologado.
    • Conexión estable a internet.

    Con Tuvicha, la homologación y la seguridad ya están resueltas.

    Bonificaciones del sistema “Tuvicha”: Asesoría y servicios empresariales

    La facturación electrónica es solo una parte de la gestión empresarial. En Tuvicha te brindamos también:

    • Asesoría y consultas en administración de empresas.
    • Coordinación y articulación con profesionales contables y asesores especializados, cuando el servicio contratado lo contemple.
    • Soporte integral para tu gestión tributaria.
    • Sitios web corporativos bonificados (opcional sin costes de inversión, acorde al plan seleccionado), vinculados a tu servicio con tu facturación electrónica y proveído por WinCore.pro

    👉 Tuvicha es tu socio estratégico, no solo un proveedor.

    La facturación electrónica no es solo una obligación, es una oportunidad para modernizar tu empresa y ganar eficiencia. En Tuvicha acompañamos a medianas y grandes empresas como la tuya en cada paso, con soluciones simples, respaldo en la nube y un plus de servicios que potencian tu crecimiento.

    👉 Solicitá tu asesoramiento con Tuvicha hoy mismo y prepará tu empresa para el futuro de la facturación electrónica en Paraguay.